1. Оформление заказа

2. Способы оплаты 

3. Доставка заказа

4. Дополнительные услуги

5. Система скидок

6. Клиентские карты

Условия доставки и оплаты

После оформления заказа в течение 1-2-х рабочих дней наш менеджер свяжется с Вами для подтверждения наличия товара и уточнения сроков и способа доставки, а также сообщит стоимость товара с учетом скидок. В случае отсутствия необходимого товара на складе, наши специалисты могут предложить Вам альтернативные варианты или уточнить сроки поставки требуемого товара.

Вы можете оплатить товар по реквизитам, указанным в счете или по квитанции в любом отделении Сбербанка РФ или другого банка. Заказанный товар резервируется на 7 дней. Пожалуйста, учтите, что перевод денег занимает от 2-х до 7-ми дней, а так же то, что банком взимаются комиссионные за перечисление денег.

ВНИМАНИЕ: чтобы гарантировать отправку зарезервированного товара, в течение 7-ми дней после выставления счета, пожалуйста, пришлите копию квитанции (платежного поручения) по e-mail или факсу. Если Вы не можете переслать копию документов об оплате, сообщите номер квитанции, дату оплаты и сумму.
E-mail: info@topspin-shop.ru
Тел.: (812) 954-81-94

Доставка по Санкт-Петербургу:

Доставка по Санкт-Петербургу осуществляется в течении 1-2 рабочих дней в зависимости от необходимого Вам товара. Стоимость доставки 300 рублей. Крупногабаритные товары (например столы или большие оптовые заказы) – до адреса бесплатно. Все обсуждаемо.

Звоните (812) 954-81-94

Доставка по России:

Доставка в другие города России осуществляется почтой России, либо экспресс почтой. Срок оформления и доставки заказа зависит от выбранного Вами товара, а также от того, насколько Ваш город удален от Санкт-Петербурга.
В среднем почтовая доставка по России занимает от 5 дней до одного месяца.

Транспортная компания

При отправке более 6 кг оптимальным способом доставки является пересылка товара транспортной компанией.
Как правило, доставка транспортной компанией используется при оптовых покупках или приобретении крупногабаритных товаров. Сроки доставки при этом короче, чем при отправке Почтой России, а стоимость ниже. Мы поможем Вам выбрать наиболее выгодную для Вашего региона транспортную компанию и рассчитать предварительную стоимость доставки. Оплата стоимости доставки производится при получении товара у транспортной компании.

Гарантии

Весь представленный нашей фирмой товар сертифицирован и на него распространяется гарантия в соответствии с Федеральным законом «О защите прав потребителей» и «Правилами торговли». Действия, связанные с возвратом и обменом товара по гарантии, осуществляются за счет поставщика. Обмен и возврат товара по мотивам и соображениям, не связанным с гарантией, осуществляются за счет покупателя.

Рассчитать стоимость доставки экспресс почтой можно здесь:
http://www.dimex.ws/rus/rus/calc_expr.php?mode=1

Рассчитать стоимость доставки по Почте России можно здесь:
http://www.russianpost.ru/portal/ru/home/postal/autotarif